Werkblik projecten
 |
Ouders helpen bij adviseren en ondersteunen
STBY is gevraagd door DUO/IB-Groep om de manieren te onderzoeken waarop ouders hun kinderen steunen zodra zij het hoger onderwijs ingaan. Met meer inzicht in de behoeften van ouders kan DUO/IB-Groep haar dienstverlening verbeteren. Met interviews en een uitgebreide analyse daarvan hebben we DUO-IB-Groep kunnen voorzien van nieuwe inzichten. Vervolgens hebben we met STBY via een analyseworkshop met het DUO/IB-Groep team, een diepgaand rapport over de onderzoekinzichten en een co-creatieworkshop van een dag, de onderzoeksbevindingen een aantal concepten voor nieuwe diensten ontwikkeld. Veel kansen voor echte verbeteringen! Fijn om hier een grote bijdrage aan geleverd te hebben. |
 |
|
|
Dienstenontwikkeling voor ouderen
Voor een samenwerkingsverband in Noord-Brabant (zorginstellingen, woningcorporatie en gemeente) doet STBY een studie voor het ontwikkelen van diensten voor ouderen en hun ondersteuners om langer zelfstandig te kunnen blijven wonen. Met interviews, workshops en kwalitatief onderzoek komen de behoeften van ouderen en de kansen voor het samenwerkingsverband boven water. STBY heeft mij gevraagd hun hierbij te ondersteunen. Erg boeiend en leuk! |
|
 |
Meer creatieve kansen door meer overzicht
Samen met de het hoofd Marketing richtte ik voor Niza een projectmanagment systeem in waarin de jaarkalender en lopende processen elkaar overzichtelijk treffen. Naast een archief van gedaan werk en een goed zicht op al het aankomende werk, geeft het overzicht veel kansen voor nieuwe ideeën voor campagnes en activiteiten.www.niza.nl |
 |
 |
ZaaiPretIets heel anders. Samen met Bas Husslage en Sander van den Akker heb ik ZaaiPret ontwikkeld. ZaaiPret biedt allerlei biologische zaden, die je in en rond huis zaait. Beleef de lol van zelf telen en beperk meteen het aantal vervoerskilometers van etenswaren. |
 |
|
|
Clientenraadpleging met CQ-index
Voor Stichting Cliênt & Kwaliteit heb ik in tientallen zorginstellingen kwaliteitsonderzoek uitgevoerd in het kader van de Normen Verantwoorde Zorg VVT. Beleving van de zorg staat in dit onderzoek centraal. De cliëntgebonden indicatoren worden gemeten met behulp van een nieuw instrument voor cliëntenraadpleging, de CQ-Index. Zowel kwantitatief onderzoek (vragenlijsten) als kwalitatief onderzoek (interviews en groepsgesprekken) maken deel uit van de werkzaamheden. |
 |
|
|
Van kennisinstituut naar campagne-organisatieNiza stond voor de opgave om zich om te vormen van kennisinstituut naar een campagne-organisatie. Een hele nieuwe manier van communiceren met de achterban. Niza heeft mij gevraagd hen daarbij te helpen. Met een nieuwe corporate website waarin goed zichbaar wordt wat Niza doet, een digitale nieuwsbrief en heldere afspraken over hoe Niza haar verhaal het best vertelt, heeft Niza hierin een goede slag gemaakt. |
|
 |
Semesterprogramma's Creatief DenkenVoor studenten Logistiek van de Hogeschool van Amsterdam heb ik twee semesterprogramma's samengesteld en gedoceerd over creatief denken. Een combinatie van theorie, workshops, presentaties en werkstukken waarmee studenten leren werken met creativiteitstechnieken. |
 |
 |
Specialismen en afdelingen online
Het Sint Franciscus Gasthuis in Rotterdam stond voor de taak hun ziekenhuiswebsite uit te breiden met specifieke informatie van specialismen en afdelingen. Voor hen heb ik de wensen van afdelingen en specialismen geïnventariseerd en vertaald in een stramien om content voor de nieuwe website te verzamelen.Samen met Bas Husslage heb ik de eerste teksten geschreven. Het SFG kon daar goed mee verder. |
 |
|
|
Onderzoeksproducten cliëntraadpleging op een concurrerende markt
Stichting Cliênt & Kwaliteit ging over van een onderzoeksinstituut met een monopolypositie, op het gebied van cliëntraadpleging in verpleeg- en verzorginghuizen, naar commercieel onderzoeksbureau in een concurrerende markt. Cliënt & Kwaliteit vroeg mij hun onderzoeksproducten marktgericht te beschrijven. |
|
 |
Creativiteitstrainingen in minor 'Ondernemen in Techniek'Workshops voor 3e-jaars studenten van de Hogeschool van Amsterdam, waarin met creativiteitstechnieken ondernemingsplannen en ideeën worden bevraagd en worden aangescherpt. |
|
 |
Communicatietraining in de zorg
Intensieve trainingsdagen voor polikliniekassistenten van specialismen Oogheelkunde, Keel- Neus- en Oorheelkunde en Maag- Darm- Leverziekten over samenwerking en klantvriendelijkheid. |
 |
 |
Website voor Zimbabwe WatchZimbabwe Watch wilde een tweetalige website on zowel de achterban te informeren als een breder publiek. Samen met Sander van den Akker heb ik een functionele site voor hen gemaakt.www.zimbabwewatch.org |
 |
 |
Inventarisatie content voor nieuwe website ZonMw
ZonMw wilde vooruitlopend op een nieuwe website de online documenten inventariseren en de informatie op de website opnieuw groeperen. Een enorme klus. Samen met Bas Husslage van Tekstbureau Woordenschat heb ik deze stap voor hen gemaakt.www.zonmw.nl |
 |
